الأسئلة الشائعة
أسئلة يسألها عملاؤنا
إجابات مباشرة عن مركز نور أوتو لصيانة السيارات الأوروبية في السادس من أكتوبر. لم تجد سؤالك؟ اسألنا على واتساب.
أين يقع مركز نور أوتو؟
في مول طيبة، ميدان ڤودافون، المحور المركزي، السادس من أكتوبر، الجيزة، مصر. سهل الوصول من الشيخ زايد عبر المحور المركزي. الموقع على خرائط جوجل: https://maps.app.goo.gl/gMZ2ioi4uboTPySc7
ما مواعيد العمل؟
السبت – الخميس، 10:30 صباحاً – 7:00 مساءً (الجمعة إجازة).
ما الماركات التي تتخصصون فيها؟
متخصصون في BMW و Mercedes-Benz و Audi و Volkswagen و Škoda و SEAT، ونخدم Land Rover أيضاً.
هل نور أوتو توكيل؟
لا. نور أوتو مركز صيانة مستقل متخصص في السيارات الأوروبية، شركة عائلية منذ 1990، ويقدّم خدمة في مستوى التوكيل كبديل للتوكيلات.
ما الخدمات المتاحة في المركز؟
الصيانة الدورية حسب جدول الشركة المصنّعة، ميكانيكا المحركات وعلب التروس (DSG و 7G-Tronic و ZF)، الكهرباء والإلكترونيات، التكييف، العفشة وضبط الزوايا، السمكرة والدهان داخل كابينة دهان بالمركز، والإطارات والبطاريات.
هل أعرف التكلفة قبل الإصلاح؟
نعم. نفحص السيارة ونرسل عرض سعر مكتوب بالبنود، ولا يُنفَّذ أي عمل قبل موافقة العميل. لا توجد بنود مفاجئة في الفاتورة.
هل قطع الغيار أصلية؟
نوفّر قطع غيار أصلية وقطعاً بمستوى OE من بدائل معتمدة، ويختار العميل بينها في عرض السعر. كل قطعة بضمان على القطعة وعلى التركيب مع فاتورة.
كيف أحجز موعداً؟
عن طريق واتساب أو الهاتف على +20 103 333 4575. أرسل موديل السيارة وسنة الصنع ووصف المشكلة، وسنحدد لك موعداً.
هل يوجد مكان انتظار للعملاء؟
نعم، يوجد صالة انتظار للعملاء داخل المركز.
هل تبيعون قطع غيار بدون تركيب؟
نعم، لدينا فرع لبيع قطع غيار السيارات الأوروبية في السادس من أكتوبر، ويمكن السؤال عن أي قطعة برقمها أو صورتها على واتساب.
كم تقييم نور أوتو على جوجل؟
تقييم المركز 4.8 من 5 على Google Reviews من آراء أكثر من 500 عميل.
Frequently asked questions (English)
Where is Nour Auto located?
Tiba Mall, Vodafone Square, Central Axis, 6th of October City, Giza, Egypt. Easy to reach from Sheikh Zayed via the Central Axis. Google Maps: https://maps.app.goo.gl/gMZ2ioi4uboTPySc7
What are the opening hours?
Saturday to Thursday, 10:30 AM – 7:00 PM (closed Friday).
Which car brands does Nour Auto service?
BMW, Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Škoda and SEAT as core specialities, and Land Rover as well.
Is Nour Auto a dealership?
No. Nour Auto is an independent, family-owned service center for European cars, operating since 1990, offering dealer-level service as an alternative to the official dealers.
Do I get a price before the work starts?
Yes. The car is inspected first and the customer receives an itemised written quote. No work is done without approval.
Do you use genuine parts?
Genuine (OEM) parts and approved OE-quality alternatives; the customer chooses on the quote. Parts and fitting carry a warranty with an invoice.
Do you do body repair and paint?
Yes. Dent and body repair and paint in an on-site paint booth, with dedicated body-shop lifts.
How do I book?
WhatsApp or call +20 103 333 4575 with the car model, year and the problem.
More in English: Nour Auto — European car service in 6th of October